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Archives de Catégorie: Base de connaissances

De la communication éthique et responsable

communication-project-managerBien que les organisations s’investissent de plus en plus dans la communication responsable, celle-ci demeure perfectible en interne et externe. La communication responsable s’articule autour de 3 questions centrales : Qu’est-ce que l’éthique ? Qu’est-ce que le comportement éthique ? Qu’est-ce que la communication éthique ?

La prise en compte des enjeux RSE, s’agissant en particulier du volet social et sociétal commence à émerger. Il était temps.

 

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Dirigeants, plusieurs conseils pour une prise de parole réussie

Boetie-Le-Conseil11Un dirigeant sur deux redouterait une prise de parole publique *. Paul-André Tavoillot qui intervient à leurs côtés via The Message Company leur donne ici plusieurs conseils utiles. A conserver pour les interventions de 2015.

Quels types de difficultés avez-vous identifié chez les porte-paroles et les dirigeants ?

Le principal travers que j’ai pu observer est le manque de clarté du message ! Ils veulent trop en dire. Ils raisonnent « Excel » en pensant qu’il faut être exhaustif. Et ont la tentation du « recyclage » de vieilles présentations PowerPoint n’arrange rien.

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Les trois clefs de la réussite économique durable

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????Contrairement à ce que laissent entendre les discussions entre dirigeants politiques, économiques et experts médiatiques, le développement ou la chute des entreprises dépendent d’abord de décisions internes et non des grands facteurs macro-économiques ou des cadres réglementaires. Les entrepreneurs et les acteurs du monde du travail disposent de larges marges de manœuvre et sont donc largement responsables. Le fait est là : dans tous les pays, dans tous les secteurs, des entreprises de toutes tailles réussissent, d’autres sont à la peine.

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Les achats responsables pour développer chiffre d’affaires, marge et valeur de votre entreprise

33247_achats_responsSelon le baromètre 2014 de l’Observatoire des Achats Responsables, réalisé auprès des Directions Achats des secteurs privé, public et associatif, plus de 78% des Directeurs Achats mènent déjà une démarche d’Achats Responsables, mais seulement 59% ont atteint leurs objectifs, faute d’outils et d’indicateurs adaptés.

Devenus une tendance de fond, toujours aussi légitime en période de crise, les achats responsables doivent gagner en maturité en passant d’une logique de moyens à une logique de résultats quantifiés afin de devenir un facteur clé de la réussite des entreprises.

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La norme est-elle obligatoire ?

engagement-qualitéLe mot « norme » a plusieurs acceptions. Il renvoie tantôt à la réglementation tantôt à un document de référence construit sur la base du consensus. Certains de ces documents sont d’application obligatoire, d’autres d’application volontaire : comment s’y retrouver ? AFNOR vous éclaire.

C’est un fait indéniable, la confusion perdure autour du mot « norme ». Pourquoi ? Derrière ce mot se cachent deux réalités : la règlementation (traités, lois, décrets, arrêtés, circulaires, …) et la normalisation volontaire (normes ISO, EN, NF…). Si l’une et l’autre sont complémentaires, elles sont pourtant différentes sur bien des points.

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