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Archives de Catégorie: Business Intelligence

Sauvegarde et restauration des données : anticiper pour ne pas subir

sauvegarde1Gérer le cycle de vie des données de l’entreprise en apportant la sécurité informatique nécessaire reste un challenge pour les directions informatiques. D’autant plus maintenant qu’elles réalisent l’importance de conserver des données non-structurées pour pouvoir les utiliser ultérieurement.

Les entreprises mesurent, depuis peu, l’importance de tirer profit de l’analyse des données qu’elles génèrent et la nécessité de conserver des données non-structurées, produites par des applications différentes, pour des applications futures, à inventer. L’accroissement permanent des volumétries de ces objets numériques est facile à constater.

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Trois éléments-clés à prendre en compte pour mesurer votre efficacité sur les réseaux sociaux

reseaux-sociaux-likeQuand on débute un projet médias sociaux, il est important d’avoir un cadre qui permettra de se fixer des objectifs et d’en faire le suivi. Le modèle « IAB » propose un cadre de départ prenant en compte les trois éléments-clés développés ici.

Le modèle présenté ci-dessous est le fruit du travail de l’IAB’s Social Media Council en partenariat avec l’agence de marketing Tullo Marshall Warren. Ce modèle propose un cadre qui permettra d’évaluer si un projet médias sociaux est une réussite. En effet, il n’est pas toujours évident de mesurer l’impact de ses actions, d’autant plus que le ROI (retour sur investissement) est un outil que l’on peut difficilement appliquer aux réseaux sociaux.

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Quelques conseils pour protéger votre marque sur les médias sociaux

social-media-policyLes médias sociaux offrent à l’entreprise moderne de nombreuses opportunités d’optimiser les interactions avec sa clientèle, de suivre les nouvelles tendances, voire de tirer parti de l’immédiateté de ce canal en réalisant des études de marché en temps réel.

Ils permettent également à une entreprise d’être à l’écoute de ses clients, de prendre note de leurs avis et d’adapter en conséquence ses offres et son service à la clientèle.

 

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La mobilité, moteur de croissance des PME

mobilitéMessagerie, agenda, plateforme collaborative… le bureau mobile permet de garder le contact avec son entreprise et avec sa clientèle. Le point sur une tendance qui semble s’ancrer dans les pratiques des PME.

80% des entreprises européennes de moins de 500 salariés utiliseraient quotidiennement des services et des logiciels basés sur la technologie du cloudcomputing. C’est ce que révèle l’enquête « Digital Company 2013 » menée par GfK pour F-Secure dans huit pays européens. Ils utilisent régulièrement des ordinateurs de bureau ou portables et des appareils mobiles pour travailler.Ainsi, le bureau mobile est devenu une réalité. Ses forces : il augmente la productivité des salariés et contribue à améliorer la relation client des entreprises.

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Dirigeants, plusieurs conseils pour une prise de parole réussie

Boetie-Le-Conseil11Un dirigeant sur deux redouterait une prise de parole publique *. Paul-André Tavoillot qui intervient à leurs côtés via The Message Company leur donne ici plusieurs conseils utiles. A conserver pour les interventions de 2015.

Quels types de difficultés avez-vous identifié chez les porte-paroles et les dirigeants ?

Le principal travers que j’ai pu observer est le manque de clarté du message ! Ils veulent trop en dire. Ils raisonnent « Excel » en pensant qu’il faut être exhaustif. Et ont la tentation du « recyclage » de vieilles présentations PowerPoint n’arrange rien.

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