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Archives de Catégorie: Marketing et Business Developpement

Dirigeants, plusieurs conseils pour une prise de parole réussie

Conseil, conseiller ou consultantUn dirigeant sur deux redouterait une prise de parole publique *. Paul-André Tavoillot qui intervient à leurs côtés via The Message Company leur donne ici plusieurs conseils utiles. A conserver pour les interventions de 2015.

Quels types de difficultés avez-vous identifié chez les porte-paroles et les dirigeants ?

Le principal travers que j’ai pu observer est le manque de clarté du message ! Ils veulent trop en dire. Ils raisonnent « Excel » en pensant qu’il faut être exhaustif. Et ils ont la tentation du « recyclage » de vieilles présentations PowerPoint, ce qui n’arrange rien. On aboutit à une juxtaposition d’informations, un catalogue d’informations sans cohérence ni lien logique.

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Développement durable, une dépense qui vaut le coût

calculetteQuand une entreprise réduit son empreinte écologique, elle diminue du même coup ses factures. Elle obtient ainsi un effet positif sur son coût de fonctionnement. Bilan : cette préoccupation environnementale, qui constitue le premier pilier RSE, s’affiche comme une valeur rentable.

Sur les 81 millions de cartouches d’impression pour imprimantes, photocopieurs et fax utilisées chaque année, seule la moitié est réutilisée ou recyclée. En cause, ces PME qui ne mènent pas, faute de ressources en interne, de politique de développement durable.

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Trois éléments-clés à prendre en compte pour mesurer votre efficacité sur les réseaux sociaux

reseaux-sociaux-likeQuand on débute un projet médias sociaux, il est important d’avoir un cadre qui permettra de se fixer des objectifs et d’en faire le suivi. Le modèle « IAB » propose un cadre de départ prenant en compte les trois éléments-clés développés ici.

Le modèle présenté ci-dessous est le fruit du travail de l’IAB’s Social Media Council en partenariat avec l’agence de marketing Tullo Marshall Warren. Ce modèle propose un cadre qui permettra d’évaluer si un projet médias sociaux est une réussite. En effet, il n’est pas toujours évident de mesurer l’impact de ses actions, d’autant plus que le ROI (retour sur investissement) est un outil que l’on peut difficilement appliquer aux réseaux sociaux.

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Quelques conseils pour protéger votre marque sur les médias sociaux

social-media-policyLes médias sociaux offrent à l’entreprise moderne de nombreuses opportunités d’optimiser les interactions avec sa clientèle, de suivre les nouvelles tendances, voire de tirer parti de l’immédiateté de ce canal en réalisant des études de marché en temps réel.

Ils permettent également à une entreprise d’être à l’écoute de ses clients, de prendre note de leurs avis et d’adapter en conséquence ses offres et son service à la clientèle.

 

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Révolution commerciale : les compétences de demain

revolution commercialeChaque année les entreprises dépensent des milliers voire des millions d’euros pour former leurs vendeurs aux produits et aux nouvelles techniques de vente. A quoi ressemblent ces formations ? Sont-elles efficaces ? Et si nous changions de problématiques… ? Les entreprises l’ont parfaitement compris, un des facteurs clés de leur bon développement est la performance de leur équipe commerciale.Elles disposent de plusieurs leviers pour l’accroître : process, outils, management et formations.Alors que les formes et les tailles sont différentes, si l’on regarde de plus près, le contenu des programmes sont étonnamment semblables.

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