CARNET D'ADRESSES

Tu l'as, tu as le pouvoir

Archives de Catégorie: Qualité

Les trois clefs de la réussite économique durable

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????Contrairement à ce que laissent entendre les discussions entre dirigeants politiques, économiques et experts médiatiques, le développement ou la chute des entreprises dépendent d’abord de décisions internes et non des grands facteurs macro-économiques ou des cadres réglementaires. Les entrepreneurs et les acteurs du monde du travail disposent de larges marges de manœuvre et sont donc largement responsables. Le fait est là : dans tous les pays, dans tous les secteurs, des entreprises de toutes tailles réussissent, d’autres sont à la peine.

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La norme est-elle obligatoire ?

engagement-qualitéLe mot « norme » a plusieurs acceptions. Il renvoie tantôt à la réglementation tantôt à un document de référence construit sur la base du consensus. Certains de ces documents sont d’application obligatoire, d’autres d’application volontaire : comment s’y retrouver ? AFNOR vous éclaire.

C’est un fait indéniable, la confusion perdure autour du mot « norme ». Pourquoi ? Derrière ce mot se cachent deux réalités : la règlementation (traités, lois, décrets, arrêtés, circulaires, …) et la normalisation volontaire (normes ISO, EN, NF…). Si l’une et l’autre sont complémentaires, elles sont pourtant différentes sur bien des points.

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Marketeurs et acheteurs : pourquoi collaborer peut tout changer

couponing-parcours-achat-grande-distributionMarketeurs et acheteurs ont souvent été considérés comme des frères ennemis. La vision la plus simpliste de cette opposition consistait à opposer le marketing, centre de coûts, à ce qui est encore considéré comme la mission principale de l’acheteur : la réduction des coûts.

Par collusion, par facilité ou par habitude, le marketeur tend naturellement à vouloir travailler avec un cercle de fournisseurs restreint et qu’il estime de confiance. 

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Combien rapportent les normes ?

normesLa théorie selon laquelle les normes ralentiraient la croissance est totalement absurde. Elles représentent en fait une véritable opportunité économique. Comment le sait-on ? Tout simplement parce qu’il est possible d’en établir concrètement l’intérêt économique et les avantages.

Une méthode de calcul des retombées des normes permet aujourd’hui aux entreprises de voir ce qu’elles leur rapportent. Et les chiffres sont stupéfiants.

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